2024年春節將至,為切實做好春節期間營業網點金融服務工作,滿足廣大群眾金融需求,郵儲銀行貴港市分行統籌部署,多措并舉提供暖心金融服務,確保春節期間金融服務“不打烊、有溫度”,以金融力量護航人民群眾過個祥和幸福年。
迎新春送祝福 網點年味兒濃厚
臨近新春佳節,為營造歡樂祥和的節日氣氛,讓廣大客戶能切身感受到中國傳統文化的氣息,郵儲銀行貴港市分行組織開展了迎春節系列活動,為大家送去“年”的味道。該分行針對2024年春節,為轄內網點統一布置龍年專屬吊旗、福字、對聯、防撞條、背景板、玻璃貼等物料,讓走進廳堂的客戶充分感受到歡樂祥和、溫暖貼心的節日氛圍。各營業網點在春節前期開展“迎新春 送春聯”活動,邀請知名書法家們廣大客戶群眾書寫春聯、福字,送去龍年新春的第一份祝福。
線上線下結合 金融服務有溫度
為滿足客戶多樣化金融需求,保障金融服務連續性,該分行統籌調整各網點營業時間安排,通過網點員工輪休、提供24小時自助銀行服務、張貼春節期間營業時間公告等方式,方便客戶靈活選擇金融服務,確保金融服務“不斷檔”。除了做好網點服務外,該分行還著力保障線上金融服務,春節期間手機銀行、個人網銀、電話銀行、微信銀行及95580客服中心等渠道將繼續提供7*24小時不間斷安全、便捷、高效、智能線上金融服務,滿足群眾轉賬、匯款、繳費、支付、資金需求等金融需求,同時加強轄區各自助銀行設備的日常巡檢,確保自助設備正常運轉。
金融知識普及 全力護航祥和年
春節期間,金融詐騙等非法金融活動多發易發。為保護消費者合法權益,進一步幫助消費者提升金融素養和風險識別、防范能力,郵儲銀行貴港市分行發布一系列防范電信詐騙的宣傳小貼士,充分利用營業網點的宣傳設備開展宣傳教育。對于到網點辦理業務的客戶,該分行工作人員積極進行反洗錢、反電信詐騙、防范非法集資等宣傳,增強消費者安全意識,全力保障客戶春節期間的資金安全,助力人民群眾過個安心祥和年。 |